NGO Services

Daten sind Wissen, wenn man diese richtig zu analysieren weiß.

Wir helfen Ihrer NGO dabei, mehr aus Ihren Daten zu machen.

Daten gibt es überall und in verschiedenen Formen. Damit aus Daten Wissen generiert werden kann, bedarf es Datenkompetenz. Daten müssen in Gänze erfasst, zusammengeführt, visualisiert und verstanden werden. Erst dann lassen sich Insights für bessere Entscheidungen in der Zukunft generieren.

Als Experten rund um die Datenanalyse decken wir diese Bedarfe in Gänze ab. Wir unterstützen NGO insbesondere entlang der Donor Journey im Online Marketing und Fundraising dabei, durch die smarte Verwendung von Daten mehr Unterstützer und Spenden zu akquirieren. Unser Ziel ist es, den digitalen Reifegrad und somit den damit verbundenen Impact der Organisation zu maximieren.

Herausforderungen von NGO

Fehlende Datenkompetenz

Websites, Mailings, Social Media Accounts – als NGO gibt es eine Menge digitaler Touchpoints zu potenziellen Spendern. Jeder Touchpoint stellt dabei eine wertvolle Datenquelle mit einer Vielzahl von Datenpunkten dar. Diese Daten zu erfassen und mit Informationen aus Datenbanken wie dem CRM für eine tiefgehende Analyse und Auswertung zusammenzubringen, benötigt Expertise. Zusätzlich dazu fehlen häufig organisationsweite (Daten-)Strategien, in welchen Ziele und Prozesse der Datenanalyse festgelegt und kommuniziert werden. Zu guter Letzt mangelt es häufig an klar definierten Analytics Verantwortlichkeiten. Ohne diese gemeinsame, organisationsweite Basis für die Erfassung, Visualisierung und Analyse von Daten wird es schwierig bis unmöglich, Insights und nachhaltige Optimierungen aus diesen ableiten zu können. Wir unterstützen Organisationen, Teams und Einzelpersonen rollenspezifisch beim Aufbau von Datenkompetenzen.

Unser Lösungsansatz

Nachhaltiger Aufbau von Expertise

Die Datenanalyse ist unsere Kernkompetenz und Leidenschaft. Als eine auf Digital Analytics spezialisierte Unternehmensberatung unterstützen wir NGO mit Beratungsdienstleistungen und Weiterbildungsangeboten beim nachhaltigen Aufbau von Expertise in der Datenanalyse. Aufgrund unserer mehrjährigen und ausgeprägten Erfahrung im NGO-Bereich verstehen wir die entsprechenden Besonderheiten und Herausforderungen sehr gut. Wir erfassen den organisationsweiten Digital Analytics Reifegrad und leiten entsprechende Lösungen ab, um den Impact unserer Kunden zu maximieren.

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Vorteile für NGO

Wir wissen, dass NGO in einem besonderen Spannungsfeld agieren. Um die größtmögliche Wirkung erzielen zu können, müssen vorhandene monetäre und personelle Ressourcen effizient und effektiv eingesetzt werden. Unsere Beratungsdienstleistungen und standardisierte Lösungen helfen dabei. Dabei ist es egal, ob Sie die ersten Schritte in eine datengetriebene Zukunft gehen möchten oder bereits über Kompetenzen in einem eigenen Data Team verfügen.

Da der Erfolg von NGO eine wichtige und bedeutende Rolle für uns spielt, möchten wir unseren Teil dazu beitragen. Folgende Vorteile bieten wir NGO an.

Best Practice Lösungen

Durch unsere langjährige Projekterfahrung sind wir in der Lage, typische Implementierungen und Konfigurationen kostengünstig als standardisierte Lösung anzubieten. Diese können individuell an die konkreten Anforderungen Ihrer Organisation angepasst werden. Unser Produktportfolio bietet somit die perfekte Balance aus bereits bewährten sowie individuell zugeschnittenen Lösungen.

Flexible Beratungspakete

Unser Consulting Quarter bietet die Möglichkeit, auch bei kleinteiligen ad hoc Anfragen die passende Unterstützung zu erhalten. Wir bieten hierfür verschiedene Beratungskontingente an, welche flexibel gebucht und individuell eingesetzt werden können. Ein Consulting Quarter entspricht dabei 15 Minuten Beratungszeit.

Neven Subotic

Head of NGO Services

Unser NGO Experte

Neven leitet seit 2012 die Neven Subotic Stiftung und beschäftigt sich seitdem mit daten- und evidenzbasierter Unternehmensführung. “Daten sind Wissen” ist dabei sein Motto. Neven bringt die Expertise der Digital Motion mit 10+ Jahren geballter Erfahrung aus dem NGO-Bereich zusammen. Das große Ziel ist dabei, den Impact von NGO nachhaltig zu stärken.

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