Capability
Capability
Klare Strukturen und vernetztes Wissen.
Im Bereich „Capability“ schauen wir uns für die Bestimmung Ihres Daten- und Analytics-Reifegrads genau an, wie Ihre Stakeholder organisiert sind und mit welchen Expertisen sie punkten. In einem durchdachten Mitarbeiter-Framework gilt es, Transparenz und Nachvollziehbarkeit aller Aufgaben und Rollen zu erreichen. Wer macht was? Das sollte dem Kernteam jederzeit klar sein, was wiederum eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation intern, aber auch über die Bereichsgrenzen hinaus erfordert. Wie gut das funktioniert, danach entscheidet sich Ihr Reifegrad.
Kernfrage
Operating Model
Wie sind Sie optimal aufgestellt? Wie läuft die Koordination und Kommunikation untereinander? Genau das beschreibt ein Operating Model, das die Vision und Strategie Ihres Unternehmens klarmacht und darauf ausgerichtet Synergien und Konsistenz bezüglich der Marketing-Maßnahmen erzeugen soll. Nach einem definierten und wiederkehrenden Muster finden gemeinsame Meetings für laufende Tasks und Kampagnen statt. Hier vermitteln Ihre Marketing-Manager – zum Beispiel aus den Bereichen Social, CRM, E-Commerce Marketing/Sales – ihre Insights. Sie optimieren laufende Messungen oder entwickeln neue Tasks.
Roles & Responsibilities
Für gewöhnlich wissen Ihre Mitarbeiter, was sie tagtäglich zu tun haben und was zu ihrem Aufgabengebiet gehört. Doch gerade, was Stellenprofile und die auf Analytics bezogenen Anforderungen betrifft, zeigt sich oft erhebliches Optimierungspotenzial. Wir schauen uns an, wie genau Aufgaben beschrieben sind und wie gut Mitarbeiter ihre Rolle tatsächlich begreifen. Die eigene wie auch die der Kollegen. Ein breites Verständnis über die eigenen Verantwortlichkeiten und die der anderen schafft Klarheit, Struktur und schließlich ein effizientes Zusammenarbeiten.
People Growth
Wenn Sie die Expertisen Ihrer Mitarbeiter in der Anwendung von Digital Marketing Tools und Techniken kontinuierlich fördern, bleiben Sie nicht nur am Markt up to date. Sie sind auch stets im Bilde darüber, was Ihre Mitarbeiter können oder wo Sie noch intensiv fördern sollten. Auch hier zahlt sich aus, klare Erwartungen an die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter zu formulieren, an denen Sie spezielle Entwicklungspläne ausrichten. Angepasst an Rollenbeschreibungen und Karriere-Levels treffen Tool-Trainings, Zertifizierungen und Ähnliches ins Schwarze.
Unsere Lösungen
für Ihre optimale Organisationsstruktur
Für den Bereich „Capability“ bieten wir Ihnen bewährte Herangehensweisen und Struktursysteme, die Sie einfach in Ihren Unternehmensalltag und den Ihrer Mitarbeiter integrieren können. Klarheit darüber, wie Sie intern organisiert sind und wie Sie durch smarte Weiterbildungsprogramme Expertisen vertiefen, schafft Freiraum für neue Ideen und eine hohe Motivation im Kreis der Kollegen.
DALE
Nur Skills, die Sie wirklich brauchen – kompakte Trainings on the Job.
Mit DALE© ermöglichen wir Ihnen, den Bedarf an qualifizierten Digital Analysts mit den eigenen Mitarbeitern zu decken. Sparen Sie auf diese Weise teure und zeitintensive Recruiting-Maßnahmen. Wir statten Ihre Mitarbeiter in unserem Weiterbildungsprogramm mit exakt den Skills aus, die Sie für die jeweiligen Anforderungen in Ihrem Unternehmen brauchen. „Training on the Job“ bedeutet, Ihr Team lernt in seiner realen Arbeitsumgebung, in enger Zusammenarbeit mit unserem Trainer. Das bedeutet für Sie: schnelle Ergebnisse und nachhaltiges Wachstum.
Wie funktioniert DALE©?
Jeder Ihrer Mitarbeitenden hat seine oder ihre spezielle Rolle mit spezifischen Praxisanforderungen. Hier setzen wir mit dem Training an, vermitteln Grundlagenwissen, je nach bereits vorhandenem Wissenstand, und schulen individuell zugeschnittene Module für die entsprechenden operativen Anforderungen. Perfekt für Berufs- oder Quereinsteiger. Unsere drei individuell kombinierbaren Lerneinheiten (siehe unten) dauern jeweils 10 Tage, die durch vertiefende Aufgaben und praktische Erprobung des Erlernten voneinander abgegrenzt sind. Insgesamt dauert die Weiterbildung etwa 6 Monate.
Grundlagen und Anwendung der Webanalyse
In diesem ersten Trainingsmodul vermitteln wir technische Grundlagen und Basiswissen zum Umgang mit Webanalyse-Tools. Wichtig ist hier, die vorhandene Infrastruktur sicher zu nutzen und Aktionen souverän und selbstständig durchzuführen.
Metriken und Webanalyse Tool-Typen
Im zweiten Modul erläutern wir typische Kennzahlen und wodurch sich diverse Tool-Anbieter abgrenzen. Das ist wichtig, weil voneinander abweichende Definitionen von Tools mit ähnlicher Funktion für Verwirrung sorgen können.
DSGVO – Wissen, was geht
Kein Online-Auftritt in Deutschland kommt an der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vorbei. Wir vermitteln in diesem Modul die wesentlichen Aspekte sowie weitere relevante Themen wie beispielsweise ePrivacy.
Kanäle und Datenquellen
Woher kommen Besucher und Käufer? Darum geht es beim Kampagnentracking. Ein nächster Schritt ist die Anbindung weiterer Datenquellen, um beispielsweise die Kosten einer Werbeschaltung in das Analytics-Tool zu importieren.
Reporting und Dashboards
An dieser Stelle werden Best Practices zur Nutzung bestehender Reports und zum Anlegen von kundenspezifischen Berichten beleuchtet. Darüber hinaus werden die ersten eigenen Dashboards erstellt und die Grundlage für ein selbstverwaltetes Informationswesen gelegt.
Dateninterpretation und Optimierung
Informationen sind nur sinnvoll, wenn sie richtig interpretiert werden. Lernen Sie in diesem Modul, welche Schlüsse Sie aus bestimmten Mustern und Beobachtungen ziehen und welche Optimierungsmaßnahmen Sie daraus ableiten können.
Technische Implementierung
Damit die Tracking-Implementierung dynamisch bleibt, lernen Ihre Mitarbeiter hier, wie sie eigenständig neue Messpunkte hinzufügen oder die IT-Kollegen so briefen, dass sie die Neuimplementierungen zielgerichtet durchführen.
Third Party Tool-Typen
In diesem Modul lernen die Trainees die wichtigsten Tools im Onlinemarketing kennen und wie diese eingesetzt, implementiert und konfiguriert werden. Dazu gehören beispielsweise der Consent Manager, A-/B-Testing sowie Retargeting Tools.
Statistik, SQL und Co.
Wer sich für Statistiken und Methoden der Datenverarbeitung interessiert, kommt in diesem Modul voll auf seine Kosten. Wir vermitteln hier überdies die Grundlagen von Datenbanksprachen für den weiterführenden Umgang mit Daten.
Head of Academy
Unser Know-how Katalysator
Cem koordiniert sämtliche Aktivitäten und Themen der Digital Motion Academy. Wer aus einem seiner Trainings oder Seminare kommt, fühlt sich umfassend beraten und exzellent gecoacht.
Wir freuen uns auf das erste Gespräch mit Ihnen!